교통 사고 시 대책 - 최종 수정 : 2003년 1월, 작성자 : 구본형

사고 발생 시

미국과 같이 직접 운전을 해야 하는 나라에서는 누구나 일어날 수 있는 것이 교통사고이다. 교통사고가 발생하면 우선 침착하게 임해야 한다. 움직일 수있으면 내려서 “Are you OK? Anybody hurt?”정도 물어본다. 본인이 잘못했을 경우라도 미안하다는 얘길하면 안 된다. 다음은 경찰을 부른다. 지나가는 차에 cellular phone이 있는 사람에게 부탁하면 된다. 미시간은 보통 춥다. 언제 경찰이 올지 모르니 경찰이 올때까지 차안에서 기다리자. 경찰이 오면 등록증, 보험확인증(certification of insurance), 운전면허증을 준비해서 경찰에게 주고 상황설명을 해 준다. 이때 모든 문서는 updated된 것이어야 하지만 보험및 등록증은 본인이 update했으면 경찰도 별로 까다롭게 굴진 않는다. (이때 등록비를 내지 않았을 경우 보험이 끝났을 경우엔, ticket및 구류가 되므로 주의해야 한다.) 동승자에게도 신분증을 요구하므로 항상 준비해 두는 것이 좋다. 경찰이 보고서 작성을 한후 경찰 명함에 보고서 번호를 적어서 제출한 서류들과 같이 준다. 잘 받아서 갈길가고 빠른 시일내에 insurance agent한테 연락을 하면 된다. 차가 움직일 수 없는 상태라면 바로 보험회사나 emergency service에 연락해서 차를 어디로 견인하라고 하고 근처에서 rent car를 하거나 친구에게 ride를 부탁하거나 날씨가 좋으면 뛰어가도 무방하다. 상대방이 음주라 의심될때는 경찰에 꼭 얘기해서 기록을 남겨두지 않으면 불이익을 당하는 경우가 많다. 경찰이 판단해서 더 잘못한 사람에게는 ticket을 발부한다. 본인이 받았을 경우 나중에 법정에 출두하거나 서면 인지서를 보내면 판사가 벌금을 물리니 그때 납부하면 된다. 요즘은 신용카드, 현금, money order로 법정옆에 있는 납부소에 바로 납부하면 된다.
　

1) 부상자 확인

상대방이 부상을 입었다고 해서 함부로 돕지 말도록 한다. 오히려 악화시킬 수도 있으니 앰뷸런스를 불러 기다리는 것이 좋다. 또 당신 스스로가 사고 당시 별 증상이 없다고 해서 그 어느 누구에게도 No Injury라고 말하지 않는 것이 좋다. 왜냐면 교통 사고로 입은 상해는 몇 시간 후, 혹은 며칠 후에 그 증상이 나타날 수도 있기 때문이다. 가능하면 사고 당일 전문의에게 진찰을 받아보는 것이 치료하는 데나 또 후일 보상 청구 시에도 유리하다.

2) 사고 현장에서 차를 옮기지 말 것

누구의 과실인가를 밝히는데 중요한 역할을 한다. 본넷을 열어놓고 Hazard (깜박이)를 켜 둠으로써 밀리는 차량에 알림이 좋다. 추돌 사고일 경우엔 차를 옮겨도 무방하나 만약의 경우를 위해 목격자를 확보해 주는 것이 좋다.

3) 증인 확보

당신에게 유리한 증인 확보를 할 것. 과실 여부를 가릴 때 목격자나 동승자의 증언은 거의 절대적이라고 할 수 있다.

4) 경찰소환 및 경찰보고서

경찰보고서로 상대방의 정보와 과실 여부의 판가름을 명확히 할 수 있다. 경찰 보고서 번호를 꼭 받아야 한다. 개인에게 경찰 보고서 자체를 보여주거나 주진 않는다. 이때 경찰은 보통 자기의 명함에 보고서 번호를 같이 적어 둔다. 나중에 보험회사에 연락할 경우에 이 명함에 있는 정보만 알려주면 된다.

5) 정보 교환

한국에서와 마찬가지로 이름및 연락처를 물어보는 것은 무방하나 운전 면허증을 요구할 수 없다. 자동차의 넘버, 차종, 색깔 등을 기록해 두는 것도 괜찮지만 미시간에서는 별 필요가 없다. 이런 내용은 경찰 보고서에 다 있다. 보험회사에 가서 요구하면 주소및 이름 연락처를 알려 준다.

6) 기타

사고 현장 약도 및 상대방의 차의 손상 부위 등을 기록해 두면 보험회사에 연락할 때 쉽다. 경찰 보고서가 있으면 몰라도 상관없다.

7) 경미한 사고 시

경미한 사고이고 부상자도 없고 경찰이 오지 않은 경우엔 인적사항, 보험번호, 차량번호, 차종, 연식, 보험회사, 사고위치, 사고시간 등을 적어 두어야 한다. 명확하게 잘못을 가리기 어려운 경우가 많으니 되도록이면 경찰을 불러야 한다. 개인의 운전 면허증은 요구할 수 없지만, 상대방이 몰라서 주면 운전면허번호까지 적어 둔다. 남들이 요구하면 자기것은 절대 주면 안 된다. ID 도용을 할 수 있다. 차 등록증및 보험증서는 교환해서 적어둘 수 있다. 상대방 잘못일 경우엔 진술서및 싸인을 받아두어야 한다. 목격자의 진술서및 싸인도 받아야 한다. 나머지는 보험회사에 연락하면 알아서 해준다.

8)) 보험 상식

미시간주에선 본인보험에서 본인차량및 본인부상이 커버가 되고 본인차량 손상중 본인의 잘못이 작을 경우 상대방에게 500불까지 받을 수 있다. 신체적 정신적 피해에 대해선 후에 몇백만불이라도 소송할 수 있다. 반대로 말하면 본인의 잘못이 클경우 본인은 상대방 차량에 대해 500불까지만 지불하면 된다. 상대방이 차량 보험이 없거나 보험 처리를 안 했을 경우 타주 차량일 경우에 수리비로 십만불을 달라고 해도 오백불만 주면 된다. (다른주에서 사고가 나면 다른 얘기다. 보통은 그 주의 법을 따라 잘못이 큰 사람이 수리비및 신체부상에 대해 지급해야 한다.) 만약 상대방의 차가 본인과 같은 보험일 경우 본인의 잘못이 50% 넘지 않는 경우엔 collision deductible을 안 내도 되지만 그외의 경우엔 직접요구해야 하고 안 주면 소액소송을 하면 된다. Collision deductible 이 500불이고 본인 잘못이 30% 라면 500불의 70%까지 소송을 통해 받을 수 있다.
본인의 잘못이 50%가 넘지 않을 경우엔 보험료가 인상되지 않지만 본인 잘못이 클경우 첫번째 사고면 10% 정도 3년이내에 두번째 사고가 나면 약 70% 이상이 보험료가 인상되니 한번 이상은 사고내지 말자. 한번 본인 과실로 사고가 나서 3년 이내에 보험회사를 바꾸려면 보통 50% 정도 인상된 보험료를 요구하니 마음에 안 들더라도 꾹 참는 것이 좋다.

사고 후 처리 사항

1) 보험 회사에 보고

보험 대리인 또는 Claim Department에 사고 보고를 할 것. 차가 운행 가능한 경우, Claim Department에서 직접 차를 가져가서 사고 확인을 받아야 하는 경우도 있다. 그렇지 않은 경우이거나, 또는 보험 회사와 연계가 되어 있는 Body Shop에서는 직접 사고 확인 등을 하여 보험 회사에 알리게 된다. 이때 사고 부위 근처의 door dent및 stone chip은 견적서에 포함시킬 수있다. Rent Car Coverage가 있는 경우 잘 이용해야 한다. 마찬가지로 부상을 안 입었어도 그대로 진술하지 말고, 며칠을 기다려 봄이 유리하다. Claim Number를 주니 잘 적어두어야 한다.

2) 차량 수리

Body Shop을 정할 때, 고려할 사항들은

• 차종에 따라 수리를 잘 하는 Body Shop이 따로 있다.

• 정비소에 따라 수리할 차량이 밀려 있어 이에 따라 수리 기간이 보통 결정된다.

• 일부 Body Shop들은 차량을 맡긴 후, 그리고 찾을 경우 모두 Shuttle Service를 한다.

• 어떤 정비소에서는 deductible만큼 수리비를 깎아주기도 한다. 그러니 항상 deal을 잘해야 한다.

• 이때 차에 stone chip및 door dent가 있으면 사고 부위 근처면 공짜로 그외의 부분은 싼 값에 고칠 수 있다. 꼭 요구하고 견적서에 적어 둔다.

차량이 오래된 경우엔 remanufactured part를 보험회사에서 보통 권한다. 그리 큰 문제가 되는 것은 아니나 dealer part를 쓰고 싶으면 차액만 본인이 지급하면 된다. 자기 잘못이 크지 않을 경우엔 새것을 요구해도 된다.
Body Shop에 차를 맡긴 후, 차를 Rent를 할 경우, Enterprise Car Rent 등에서는 Rent Car를 Body Shop으로 직접 배달을 해주기도 하므로 이를 알아보는 것이 좋다. 차량 수리가 끝난 후에 차를 찾을 때 Deductible을 지불하고 차를 찾을 수 있다.

차를 찾을 경우엔 꼼꼼히 모두 점검을 해야 한다. 모든 기계가 정상으로 작동하는지 에어컨도 정상이고 모든 오일 레벨이 정상인지 점검해야 한다. 미국엔 그리 손재주가 없는 정비소도 많다. 도색상태며 이음새 상태를 구석구석 잘 살펴보아야 한다. 약속한 stone chip 및 door dent 들도 모두 없어졌는지 꼭 확인하고 마음에 들지 않으면 새로 도색을 해달라고 요구해야 한다. 안해주면 보험회사에 Complain 해야 한다. 다른 Check을 주든지 보험회사가 직접 정비소에 연락해서 해결해 준다.